Chính sách Hoàn tiền

Cập nhật lần cuối: 21 September 2026

Chúng tôi muốn bạn hài lòng với Premium.

• Nếu Premium không phù hợp với bạn, hãy yêu cầu hoàn tiền toàn bộ trong vòng 14 ngày kể từ lần thanh toán đầu tiên của bạn — không cần giải thích lý do.
• Các khoản thanh toán gia hạn có thể được hoàn lại trong vòng 14 ngày kể từ khi bị tính phí nếu bạn chưa sử dụng tính năng xử lý trên máy chủ trong khoảng thời gian đó.
• Để yêu cầu hoàn tiền, hãy gửi email đến [email protected] từ địa chỉ gắn với tài khoản của bạn hoặc sử dụng liên kết biên lai (receipt) của Paddle. Các khoản hoàn tiền được Paddle xử lý và sẽ xuất hiện trên sao kê của bạn trong vòng 5–10 ngày làm việc.
• Việc hủy đăng ký sẽ ngừng các khoản phí trong tương lai; việc này không tự động hoàn tiền cho kỳ hiện tại.